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如果你在转入、转出、发送、交易、账户或安全方面遇到问题，可以通过以下方式联系 Dee 支持。

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安全提醒:Dee 支持不会索要助记词、私钥或验证码。

你自己。私钥只存在这台设备的钥匙串里,Dee 没有服务器托管你的钱——资产在你的链上地址,随时可提走。

因为一切都摊在链上:每笔订单、成交、清算都在 HyperCore 公开进行,任何人随时可验证;资产始终在你自己的地址,盈亏和费用逐笔可查。交易的全过程没有黑箱——这是完全去中心化交易与生俱来的透明,Dee 把它做成了顺手的工具。

Dee 是 Hyperliquid 的原生交易前端。撮合、清算、资产全在 Hyperliquid 链上公开进行,App 直连其官方接口,交易链路上没有我们的服务器。

Hyperliquid 链的交易引擎:一个完全上链的订单簿交易所——每笔下单、成交、清算都在链上公开可查,秒级最终性,每秒可处理约 20 万笔订单。你在 Dee 的每一笔交易都发生在这里。

一把只能交易的授权钥匙:它能替你下单,但转账和提现必须由你的主私钥签名——即使它泄露,资产也动不了。

开仓和止损是同一张原子订单,不存在没有保护的裸仓;止损价被锁定在强平价之内,让你的止损先于强平触发。

为了成交确定性:大行情里挂单可能永远等不到,市价即刻成交;内置滑点上限,不会以离谱价格成交。

Hyperliquid 实时推送,全部读链上真值——盈亏、保证金、可提金额都不是本机估算的。

走 Circle 官方 CCTP 跨链,直达你自己的 Hyperliquid 地址:Arbitrum 秒级,其他链约几分钟,全程不经过第三方代收。

USDC 发行方 Circle 的官方跨链协议:在源链销毁你的 USDC,由 Circle 见证后在目标链 1:1 铸造原生 USDC。没有锁仓资金池、没有映射代币,不承担第三方跨链桥被攻击的风险。

两笔透明收入:每笔成交 0.01% 的构建费(交易详情中可见),以及 Hyperliquid 推荐返佣(你同时享受手续费折扣)。我们不碰你的资产,也不做你的对手盘。

自托管没有「找回密码」:助记词是唯一钥匙,请务必备份(手抄或 iCloud)。任何人——包括我们——都无法替你找回。

永远不会。任何索要助记词、私钥或验证码的「客服」都是诈骗。

通过 Telegram 或邮箱联系我们,附上钱包地址和交易哈希能更快定位问题。